“欢迎参与AI面试，每道题有思考时间，也可以直接作答。”屏幕里的数字虚拟人面带微笑，语气温和。屏幕外，应届生张楠（化名）已经习惯这种人机对话——2026年银行春招季，AI（人工智能）面试官正成为他的第一个“考官”。
这不是科幻场景。今年春招，多家银行将AI面试嵌入招聘流程。《每日经济新闻》记者实测发现，AI面试官不仅会追问简历细节、灵活点评，还会根据不同岗位生成个性化题目。
然而，AI考官“上岗”的同时，一场暗战正在上演。电商平台上，“AI面试助手”悄然热销——实时监听考题、毫秒级生成答案、眼神智能纠正，考生仅需几十元、上百元，就能拥有一款“外挂”，有产品全网销量甚至突破60万份。
当AI考官撞上AI作弊，银行如何见招拆招？
实测AI面试：能灵活互动，会个性化追问
《每日经济新闻》记者注意到，目前多家银行已将AI面试环节嵌入招聘流程，这一环节通常设置在银行笔试通过之后、线下人工面试开始之前，面试时长多在15~30分钟，面试官为AIGC（人工智能生成内容）虚拟形象。
“AI面试节奏比较快。”一位银行应聘者向记者分享面试感受，“我参加过的几家银行AI面试一般都需要在二三十分钟内答完七八道题目，留给我的思考时间不多，在问题设置上也会偏专业、客观一点。”
“对于一些专业性较强的岗位，运用AI提问能够填补人工在一些专业领域上的知识空白，能够更好地了解应聘者的专业水平。”一家中小银行招聘负责人对记者表示。
记者在手机端体验了这家银行的AI面试，AI面试官会有点头、眨眼等人类微表情，在形象设置上也具有亲和力。在面试准备阶段，AI面试官会提示考生进行手机扬声器、麦克风等设备检测，面试正式开始后，每道题会有一定的思考时间和答题时间。
就记者体验而言，AI面试官在提问及互动方面并不会显得机械，不仅能给出“这段经历听起来不错”等灵活回应，还会针对面试者的作答内容追问具体细节。
“通常第一个问题是标准化问题，比如做一下自我介绍，介绍课堂实习、学习工作经历等。之后AI面试官会结合面试者的简历及作答内容追问，每位面试者的问题有所不同。”上述中小银行招聘负责人告诉记者。
据了解，当前银行使用的AI面试系统多由第三方科技公司提供，例如牛客AI、AI易面等。这类平台也为面试者提供AI模拟面试服务，录入简历并输入岗位信息即可生成定制化内容。
《每日经济新闻》记者也体验了由第三方科技公司提供的AI模拟面试服务，面试意向为华东一家城商行运营岗。在题目设置上，系统为记者生成了6道面试题，涵盖个人介绍、项目经历、专业能力、综合素质、求职动机五大考察维度。在模拟面试过程中，AI面试官会针对记者的自我介绍追问。
AI考官“上岗”：大幅提高银行招聘效率
“银行校招引入AI面试，是数字化转型与降本增效的必然选择。面对海量应届生简历，AI面试可高效完成初筛，统一评分标准，减少人为偏差，提升招聘效率与公平性。”上海金融与发展实验室主任曾刚接受记者采访时表示，银行应用AI面试时，应坚持人机结合，兼顾效率提升与质量把关，让技术赋能而非替代专业判断。
这也正是当下多家银行应用AI面试时遵循的原则。
“AI面试在初步筛选过程中有不错的效果。”上述中小银行招聘负责人对记者表示，在HR（人力资源）端的界面，可以清晰地看到每位面试者的综合得分和排名，以及AI面试给出的评估结果。“AI会将每位面试者的作答内容以文字形式呈现出来，重点内容会高亮标记，提醒我们重点关注。”
《每日经济新闻》记者了解到，银行AI面试会针对具体岗位设置不同的考核维度及权重，面试者的评估结果也会呈现相应的优劣势分析。
AI面试的通过率如何？上述中小银行招聘负责人对记者表示，银行会根据各个岗位拟招聘人数、面试整体情况等因素综合考量确定分数线。
另据《每日经济新闻》记者了解，目前AI面试多用于应届生校招，社招应用则相对较少。“应届生岗位比较容易去定制维度和标签，且AI在简历筛选上的确帮我们减轻了不少工作量。”上述中小银行招聘负责人告诉记者，实际上，自去年开始AI才在招聘领域有比较大范围的应用，比如各大招聘网站现在都自带AI简历解析功能。“之前没有这种功能，每份简历我们都要逐一点开去看，现在AI可以根据任职要求、岗位职责等去拆解简历，标记出合适的简历，我们再去详细地看筛选出来的这部分简历。”
“以前校招我们都会捧回来一摞简历，2023年校招时，我们会议室的桌子上铺满了简历，得人工逐一去分类筛选。后面几年投递简历的人更多，但我们不用再做类似的工作了。”上述中小银行招聘负责人对记者表示，2024年该行开始用AI来辅助筛选简历，到去年进一步引入AI进行面试，大幅提升了招聘效率。
AI作弊上线：实时监听，毫秒级回答
AI帮助机构提高效率，但是却有一些人想办法钻空子利用AI作弊，并由此衍生出相关灰产。
记者注意到，社交平台上已有部分专营考试资料的店铺将AI面试题库与半结构化面试、无领导小组讨论等银行传统面试内容一并纳入备考资料进行售卖。
记者在社交平台搜索“银行AI面试”发现，除了面试经验分享外，部分帖子下方还会附上某某银行AI面试高频题的购买链接。
某网店的商品页面展示了多家银行的“历年真题”“答题思路”“必看题目”，其中一款银行面试全套通用资料包，涵盖无领导小组讨论、半结构化面试、AI面试、金融科技热点等，售价几十元，商品评价300余条，有消费者反馈“内容非常详细，知识覆盖面广”“适合考前突击”。
记者从一家店铺购买了一份华东某城商行AI面试资料，商家以网盘链接的形式发货，资料内容包括该银行AI面试高频问题、回答思路以及参考答案。资料中按照自我认知、抗压与应变能力、团队协作与沟通能力以及业务与岗位适配能力等维度整理考试中出现的高频问题。
除了提供面试资料，记者注意到，在电商平台上，还有商家开始出售各类“AI面试助手”，号称可以“实时监听，毫秒级回答”，从而实现“面试只需要照着答案念”。
以某网店一款AI面试助手为例，该产品按时长计费，最低档价位138元，可使用时长为2小时，近7天200多人逛过该店铺，超200人加购，商品详情页面显示产品全网热销（即同款产品过去365天销量）超60万份。
商品评价中有反馈称“功能齐全”“使用体验不错”。然而，翻看提问区，记者发现也有不少人提出质疑，比如使用过程中部分功能失效、专业性问题易出错、答案与问题不匹配等。
记者试用了一款产品，打开客服发来的网页链接即可使用。进入页面后选择需要面试的岗位，可上传简历，选择“在本电脑面试”后，根据提示分享系统音频，面试助手会实时识别电脑中面试官的问题，并结合简历给出参考答案。客服介绍，如果面试要求共享屏幕，也可以将面试同步投屏到手机或平板上看答案。
此外，记者注意到，部分商家提供的AI面试助手套餐中还可以进行眼神智能纠正。例如，有产品介绍“自然看答案，告别斜视，支持多语言。”其价格在78元到1798元，套餐功能随价格增多，398元及以上的套餐支持眼神纠正功能。评论区里，购买398元档位的买家占比较大，有反馈称商品操作简单流畅，搜题速度快。
机构应对：AI反作弊机制+人工复核
对于AI面试作弊，银行也有应对之法。“有些面试者尽管分数很高，但会因为作弊风险高而判定其不通过，这些异常情况我们都会去人工复核。大部分作弊情形其实AI都能够识别出来，比如出现持续多次的键盘敲击声，面试者眼球追踪发现其一直往某个方向看，面试中途出现窗口切换等。”上述中小银行招聘负责人说。另外，高分段的面试也会再进行人工复核。人工复核时机构会去看面试的视频回放，根据经验作出判断。
值得一提的是，招聘方以及技术提供方也针对AI面试中可能出现的作弊行为采取了一系列措施。
记者以采购方的身份咨询了一位牛客AI面试系统销售客服，该公司有推出AI面试系统。
在防作弊功能方面，对方介绍，该公司AI面试系统设有较多防作弊功能。“我们的AI招聘系统具有屏幕监控和行为分析等功能，比如10秒追踪一次面试者的眼球轨迹，检测有没有长时间偏离屏幕以及全程人脸比对等。针对面试者的回答，AI也会进行监控分析，太过书面化或者AI辅助答题痕迹比较明显的话会有提示。”对方称。
记者查阅了该公司AI面试系统产品说明书，说明书显示该系统会针对多环节设置防作弊机制，针对换人、切屏、搜题、念题等行为进行标注和提醒。
“AI面试系统很多提问内容是结合面试者上一题的回答实时生成的，较难预判，作弊难度还是比较大的。”北森（一家提供AI面试系统的公司）销售客服解释。针对AI面试中可能出现的用AI作弊的情况，该销售客服介绍，北森AI面试系统在面试全环节搭建了防作弊体系，包括双机位检测、外接屏检测等，以及面试结束后对作答文本进行分析并生成定制化报告。
行业趋势：金融科技人才需求持续凸显
AI深度渗透各行业是大势所趋，记者注意到，银行今年春招，金融科技人才需求持续凸显，多家银行总、分行面向AI 开发、算法、大数据等领域开放岗位。
例如，建设银行的春招岗位，17家分行中有9家招聘科技类专项人才，主要从事大数据营销、数据挖掘分析、技术研发、系统运营维护等相关工作。
工商银行“科技菁英”岗位，主要负责为系统开发、应用研发、信息安全、数据挖掘、产品设计等领域提供科技人才储备。记者在该行招聘网站搜索栏输入“科技菁英”，系统显示1261条招聘信息中相关岗位信息有225条。
中国银行春季校园招聘公告显示，总行直属机构多为科技相关部门招兵买马，包括科技运营中心、软件中心、远程银行中心，岗位也以信息科技岗位为主。
“银行持续加大金融科技人才招聘，折射出行业数字化转型的迫切需求。”曾刚对记者表示，总行与重点分行密集开放AI、算法、大数据等岗位，既是应对线上化服务、智能风控、产品创新的竞争需要，也是构建核心竞争力的关键布局。科技人才能够助力银行提升风控精度、优化客户体验、降本增效，推动传统业务向智能化升级。这一趋势表明，银行人才结构正从传统金融主导，转向“金融+科技”双轮驱动，未来科技人才将成为银行高质量发展的核心支撑。
（实习生程雪冰对本文亦有贡献）
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